1. Dataansvarlig

Nordic Parfume Club er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager om vores kunder og besøgende.

Nordic Parfume Club
Kontakt e-mail vedrørende persondata: admin@parfum.freysa.dev
Hjemmeside: https://parfum.freysa.dev

2. Hvilke oplysninger indsamler vi og til hvilke formål?

Vi indsamler udelukkende personoplysninger til saglige og specifikke formål:

• Gennemførelse af køb og levering: Navn, leveringsadresse, e-mailadresse og telefonnummer. Formålet er at kunne levere dine varer via PostNord / Bring og sende dig ordrebekræftelse og trackingoplysninger (GDPR art. 6, stk. 1, litra b - opfyldelse af kontrakt).
• Bogføring og regnskab: Faktura- og betalingsoplysninger opbevares i henhold til Bogføringsloven (GDPR art. 6, stk. 1, litra c - retlig forpligtelse).
• Kundeservice: Korrespondance ved henvendelser for at besvare spørgsmål om ordrer eller produkter.
• Teknisk drift og optimering: IP-adresse og browseroplysninger behandles i anonymiseret form for at sikre platformens stabilitet og forebygge misbrug.

3. Videregivelse til Databehandlere

Vi overlader dine oplysninger til betroede tredjeparter (databehandlere), som bistår os med teknisk drift og opfyldelse af ordren:

• Stripe Payments Europe: Behandling af kortbetalinger over krypteret TLS 1.3 forbindelse. Vi opbevarer aldrig dine fulde betalingskortoplysninger på vores egne servere.
• PostNord Danmark & Bring: Videregivelse af leveringsadresse, navn og telefonnummer med det formål at levere din forsendelse.
• Hosting & Serverinfrastruktur: Sikker hosting i EU/EØS under gældende databeskyttelseslovgivning.

4. Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, de er indsamlet til:

• Oplysninger knyttet til gennemførte køb opbevares i 5 år plus indeværende regnskabsår i overensstemmelse med den danske Bogføringslov.
• Almindelig kundeservicekorrespondance slettes efter 24 måneder.

5. Dine Rettigheder ifølge GDPR

I henhold til databeskyttelsesforordningen har du en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger:

• Ret til indsigt: Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig.
• Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige oplysninger rettet.
• Ret til sletning ("retten til at blive glemt"): I visse tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig forud for vores almindelige slettefrister.
• Ret til begrænsning af behandling og dataportabilitet: Du kan i visse tilfælde anmode om begrænsning af behandlingen eller udlevering af dine data i et struktureret format.

Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, bedes du kontakte os på admin@parfum.freysa.dev.

6. Klage til Datatilsynet

Du har altid ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.

7. Cookies

Vores webshop anvender udelukkende teknisk nødvendige cookies og sessionsdata (f.eks. for at huske dine valgte varer i indkøbskurven og sikre stabil checkout via Stripe). Vi anvender ingen tredjeparts-annoncenetværk eller invasive sporingscookies uden dit samtykke.